Exposé-Empfänger einer Immobilie ansehen
Unter „Exposé erhalten“ finden Sie die Kontakte, denen Sie bereits ein E-Mail-Exposé zur ausgewählten Immobilie über immonaut gesendet haben. Im Inhaltsbereich trägt die Übersicht die Überschrift „E-Mail Exposé“.
Die Exposé-Empfängerliste öffnen
- Öffnen Sie in der Hauptnavigation „Immobilien“ und anschließend „Übersicht“.
- Öffnen Sie die gewünschte Immobilie zur Bearbeitung.
- Wählen Sie im Bereich „Kontakt“ den Eintrag „Exposé erhalten“. Scrollen Sie dazu bei Bedarf in der Seitennavigation nach unten.
Die Abbildungen zeigen die fiktive Villa Sonnenblick. Ihre Empfängerliste ist leer.
Den Hinweis zur Empfängerliste öffnen
- Klicken Sie neben „E-Mail Exposé“ auf das „i“-Symbol.
- Lesen Sie den Hinweis: Die Liste betrifft Kontakte, denen Sie bereits ein E-Mail-Exposé über immonaut gesendet haben.
- Klicken Sie auf „Schließen“, um zur Übersicht zurückzukehren.
Der Hinweis beschreibt einen erfolgten Versand über immonaut. Aus der Bezeichnung „Exposé erhalten“ allein lässt sich nicht ableiten, ob eine E-Mail technisch zugestellt wurde oder ein Exposé geöffnet, gelesen oder heruntergeladen wurde. Verwenden Sie diese Übersicht daher nicht als Nachweis für solche Vorgänge.
Eine leere Liste richtig einordnen
Mit „Keine passenden Ergebnisse gefunden“ zeigt die Übersicht an, dass für die ausgewählte Immobilie keine Empfänger aufgeführt sind. Prüfen Sie zuerst am Immobilientitel, ob Sie das richtige Objekt geöffnet haben.
Eine leere Empfängerliste bedeutet nicht, dass der Immobilie keine Interessenten zugeordnet sind. Unter Interessenten zu Immobilien verwalten finden Sie die zugeordneten Kontakte. Das Kanban Board zeigt deren Bearbeitungsstatus. Weder die Zuordnung noch ein Kanban-Status ersetzt die Prüfung der Exposé-Empfängerliste.
Kontaktdaten über die Kontaktübersicht öffnen
Wenn Sie Angaben zu einem Kontakt nachsehen oder bearbeiten möchten, können Sie unabhängig von der Empfängerliste die Kontaktübersicht verwenden.
- Öffnen Sie „Kontakte“ in der Hauptnavigation.
- Suchen Sie nach dem Namen oder der E-Mail-Adresse.
- Öffnen Sie den passenden Eintrag und prüfen Sie die Kontaktdaten.
Den vollständigen Ablauf beschreibt Kontakte finden und anlegen. Die Abbildungen zeigen noch die leere Liste vor einem Versand. In der ergänzenden Prüfung mit der fiktiven Villa Sonnenblick erscheint nach dem E-Mail-Exposé-Versand ein Empfängereintrag mit Kontaktname und E-Mail-Adresse. Über den Kontaktlink am Namen beziehungsweise Stiftsymbol öffnet sich der richtige Kontakt. Prüfen Sie nach dem Öffnen, dass Name und Kontaktdaten zum vorgesehenen Empfänger gehören.
Die ergänzende Prüfung bestätigt den Listeneintrag und den direkten Kontaktaufruf. Ein Zustell- oder Lesestatus ist in dieser Prüfung nicht beobachtet. Die Bezeichnung „Exposé erhalten“ bestätigt daher weiterhin weder den Eingang im Kundenpostfach noch das Lesen des Exposés.